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AI换脸、深度伪造,做的人要担什么责任

发布于 2026-10-15 · 褚芸律师 · 上海君澜律师事务所

一段换脸视频,可以把普通人变成不雅画面里的主角,也可以让“企业家”说出从未说过的话,再被拿去诱导投资、敲诈钱财、抹黑对手。AI换脸的制作门槛越来越低,法律责任却不会随之降低。本文按民事、行政、刑事三条线,把做的人要担的责任讲清楚。

一、实务场景还原

深度伪造的危害,集中指向侵害人格权、骗取财物和损害商业信誉三类。比较典型的是这几种:有人截取企业家公开演讲的画面,伪造其“宣布退出”“承认问题”的讲话视频,引发合作方恐慌甚至诱发转让诈骗;有人拿同事或熟人的照片生成换脸视频在群里传播;还有商家用明星肖像生成带货素材,被粉丝批量投诉。

三种场景看似性质不同,但行为人往往同时踩中民事、行政、刑事多条红线,责任并不互相替代。

二、核心法律争议焦点梳理

焦点一:民事责任——肖像、名誉与个人信息如何并用

民事层面,未经同意的AI换脸几乎必然触发对人格权的侵害评价。《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条明确规定,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权;未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开其肖像。这意味着换脸不以达到“丑化”程度为前提,只要未经同意制作使用,就构成侵权。

如果伪造内容贬损他人社会评价,还会叠加名誉权责任;窃取或非法提供人脸等生物识别信息的,《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十四条对隐私权和个人信息保护分别设有规定,受害人可以合并主张删除、赔偿等请求。

焦点二:行政责任——标识义务是明确的红线

行政监管对深度合成内容划定了清晰的标识义务。依据《互联网信息服务深度合成管理规定》,深度合成服务提供者对生成合成内容负有添加标识的义务,对可能造成混淆的内容还须作出显著提示;《人工智能生成合成内容标识办法》进一步细化了显式标识与隐式标识的具体要求。

反过来说,制作和传播深度伪造内容而不加标识、或者恶意删除他人依法添加的标识,都可能招致警告、下架、罚款等行政处理。平台侧的义务同样明确:提供生成功能不做标识管理,监管部门可以直接追责。

焦点三:刑事责任——三条犯罪路径的边界

刑事风险主要沿三条路径产生。路径一是诈骗:伪造企业家或熟人视频骗取转账,达到数额较大标准的,可能构成《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定的诈骗罪,哪怕视频只是“道具”。路径二是侮辱诽谤:制作、传播他人换脸不雅视频,捏造事实损害名誉、情节严重的,可能触及刑法第二百四十六条的侮辱罪、诽谤罪;针对企业伪造负面信息、致其遭受重大损失的,还可能涉及第二百二十一条损害商业信誉、商品声誉罪。路径三是个人信息:批量收集、买卖人脸数据的,可能构成第二百五十三条之一侵犯公民个人信息罪;明知他人利用深度伪造实施犯罪仍提供技术支持的,第二百八十七条之二设有帮助信息网络犯罪活动罪。

三、实务裁判口径与合规要点解析

实务处理中,“谁制作、谁传播、谁获利”是分配责任的基本线索。制作者往往承担主要责任,明知虚假仍转发扩散、以假视频为由索要财物的传播者同样可能被追责;仅提供技术工具但明知用途违法的,也可能被纳入责任范围。

对受害人而言,行动顺序很关键:发现后立即对视频页面做公证或可信时间戳取证,再向平台发通知要求删除,涉嫌犯罪的直接报案,民事索赔与刑事控告可以并行。常见误区有两个:一是以为“删了就没事”,传播造成的损害已经发生,删除不影响追责;二是以为“只是技术演示”可以免责,用途和后果才是判断依据。

四、企业实操防控方案

对企业主和高管而言,被深度伪造盯上是大概率事件,预案要提前做。建议落实以下几条:

1. 建立高管肖像、声音被伪造的应急机制,明确声明渠道与发布口径。

2. 对涉及企业、高管的异常视频,约定由专人负责监测与固定证据。

3. 营销素材使用AI生成的,选择合规供应商,落实标识义务,不使用未经授权的他人肖像与声音。

4. 在内部制度中明确禁止利用同事、客户肖像生成合成内容,违者按制度处理。

5. 与主要平台保持投诉通道畅通,缩短伪造内容的下架周期。

6. 合作合同中约定深度伪造风险的告知与配合义务,减少连带损失。

五、律师提示

遭遇深度伪造,最忌两件事:一是只顾愤怒转发“辟谣”,反而扩大传播面;二是拖着不取证,等视频被删后无从证明。当务之急是先固定证据、再删除、再追责。

诽谤类犯罪多属自诉案件,取证标准高,是否先刑事后民事、还是直接民事索赔并申请行为保全,需要结合传播范围与损失形态综合判断。涉及企业商誉受损的,还应同步评估对合作伙伴的披露与解释策略。

六、结语

AI换脸不是法外之地,民事赔偿、行政处罚、刑事责任三条线层层递进,制作、传播、技术支持各环节都可能被追责。对个人,别碰他人肖像;对企业,把标识义务和应急预案做在前面,才是真正的减损之道。

延伸问答

问:转发别人制作的换脸视频有责任吗? 明知虚假或侮辱性内容仍扩散,造成损害扩大的,可能承担相应民事甚至刑事责任,转发前先核实是基本义务。

问:授权平台用自己的脸生成内容,之后能要求下架吗? 授权范围、期限与用途决定结果,超范围使用或授权终止后继续使用的,可以主张删除与赔偿。

问:被换脸后先报警还是先起诉? 涉及诈骗、敲诈或大范围传播的先报案,同时做好证据公证;以人格权损害为主的,可提起民事侵权诉讼并申请停止侵害。

免责声明:本文为普法知识分享,仅供参考,不构成任何法律意见。具体法律问题请结合案件实际情况,咨询专业律师。

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